Des passants ayant aperçu une colonne de fumée noire ont alerté les autorités vers 15h12. Une trentaine de sapeurs ont été appelés sur les lieux. Les foyers d'incendie ont été maîtrisés trente minutes plus tard. Le commerce de produits de fibre de verre et d’aluminium embauche huit employés, aucun n’était sur place lors de l’opération. La cause n’a pas encore été déterminée, selon la porte-parole du Service des incendies de la Ville de Québec, France Voiselle.

